Alle Infos zu DIALux, die jetzt für dich wichtig sind

Ab heute wirst du in der kostenlosen Version von DIALux evo exklusiv mit Leuchten von DIALux Membern arbeiten können. Unser erklärtes Ziel ist es mehr Hersteller als DIALux Member zu gewinnen. Und dir als Lichtplaner ein noch besseres DIALux anzubieten. Hier haben wir alle aktuellen Infos der Umstellung für dich zusammengestellt:

Wir gewinnen immer mehr Member, mit deren Leuchten du planen kannst

Seit Januar haben wir 90 neue DIALux Member gewinnen können und es kommen momentan täglich weitere hinzu. Viele neue Member erwerben eine Bronze Membership. Für Dich heißt das, dass Du Leuchtendaten dieser Hersteller direkt von deren Website herunterladen und in DIALux evo verwenden kannst. Eine ständig aktualisierte Übersicht findest Du hier: DIALux Member.

Die Abonnements „DIALux Pro“ und „Unlock Non-Members“ sind verfügbar

Mit einem DIALux Abonnement kannst Du erweiterte Funktionen nutzen, wie den IFC-Import und -Export. Außerdem kannst Du weiterhin Leuchten von anderen Herstellern nutzen. Einen Überblick über Preise, Rabatte und Funktionen findest du hier: DIALux Abonnements.

Du musst unbedingt auf DIALux evo 12 updaten

Alte Versionen von DIALux evo werden wie angekündigt nicht mehr von uns unterstützt und du kannst sie nicht mehr verwenden. Bei DIALux evo 11 und DIALux evo 11.1 ist ein Login mit einer aktiven DIALux ID nicht mehr möglich. Bei vorherigen Versionen können wir nicht garantieren, dass du zuverlässig weiterarbeiten kannst. DIALux evo 12 kannst du wie immer kostenfrei herunterladen, der Funktionsumfang hat sich nicht verändert. Bitte update umgehend auf DIALux evo 12: DIALux Download.

Dein Abo „Unlock Non-Members” musst du in DIALux evo 12 aktivieren

Um ein neu abgeschlossenes „Unlock Non-Members“ Abonnement in DIALux evo 12 nutzen zu können, musst du es einmalig aktivieren. Wir haben dir dazu eine kurze Anleitung erstellt: Abonnement in DIALux aktivieren.
Hinweis: Ein Abo von „DIALux Pro“ aktiviert sich automatisch. Hier musst du nichts tun.

Der Hinweis „Not-yet-a-member” wird trotz Abonnement angezeigt

Mit einem DIALux Abonnement kannst du Leuchten von anderen Herstellern verwenden. Leider wirst du aber noch den Hinweis „Not-yet-a-member“ in DIALux evo 12 angezeigt bekommen. Wir müssen hier das Verhalten mit der kommenden Version 12.1 korrigieren. Dann wird an dieser Stelle der Herstellername korrekt angezeigt. Das Update werden wir in Kürze veröffentlichen, abonniere unseren Newsletter, um davon zu erfahren: DIALux Newsletter.

Der Import einer Leuchte eines neuen Members schlägt fehl

DIALux evo aktualisiert die Hersteller-Datenbank bei jedem Start im Hintergrund. Du bekommst davon in der Regel nichts mit und kannst ganz normal arbeiten. Durch die vielen neuen Member ist dieses Update jetzt sehr umfangreich und wird häufig ausgeführt. Dadurch kann es passieren, dass DIALux evo auf deinem Rechner einen Hersteller noch nicht als Member kennt, bzw. gerade erst die Information herunterlädt, du ihn aber schon einsetzen willst. DIALux wird diese Leuchte dann abweisen und als Produkt eines Non-Members deklarieren.
Um diesen "Fehler" zu beheben, musst du DIALux evo bitte nach dem Start 10 bis 15 Minuten für den Download der aktuellen Herstellerdaten geben und dann die Software einmal neu starten. Dann sollte das Import der Leuchte fehlerfrei funktionieren.

Bestehende DIALux evo Projekte kannst du weiterhin nutzen

Bestehende Projekte, die Leuchten von anderen Herstellern enthalten, sind von der Umstellung nicht betroffen. Du kannst mit den bereits importierten Leuchten in dieser spezifischen Lichtplanung normal weiterarbeiten.

Was du im „Notfall“ tun kannst

Wenn du bislang von der Umstellung nichts mitbekommen hast, hier der schnellste Weg, um sofort wieder produktiv mit DIALux evo arbeiten zu können:

1. Stelle sicher, dass du die aktuelle Version (mindestens DIALux evo 12) installiert hast
2. Nutze das Abonnement Unlock Non-Members, wenn du Leuchten von anderen Herstellern verwenden willst, bzw. abonniere DIALux Pro für noch mehr Funktionen
3. Temporär kannst du auch eine 30-Tage-Testversion von DIALux Pro abschließen, um dich dann für ein Abonnement zu entscheiden. Eine Testversion bekommst du nur einmalig und auch nur direkt aus DIALux evo heraus

Wir helfen dir bei Fragen und Problemen jederzeit weiter.

Häufig gestellte Fragen zur aktuellen Umstellung findest du hier: Wir beantworten eure häufigsten Fragen. Ansonsten helfen wir dir gerne bei Fragen und Problemen persönlich weiter: Wende dich jederzeit damit an unseren Kundensupport.